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抱歉,IoT只会锦上添花,无法帮硬件厂商决胜未来

时间:2019-08-16
对不起,IoT只会添加锦上添花,它不会帮助硬件制造商赢得未来

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7月30日,未来产业研究所发表文章称,尽管今年上半年国内家电市场的零售额下降,但5G商业化的加速融合和AIOT的持续整合已经创造了颠覆性的转型机会。家电业。市场前景仍然乐观。

最近,海尔,TCL,康佳,长虹等传统家电制造商纷纷采用新技术,将物联网市场作为未来战略的重点。与此同时,一些互联网公司也希望充分发挥用户现有的优势,流量和服务,并利用技术迭代实现转弯超车,并进入小家和苏宁等家电市场。

日前,苏宁小璧发布了新型蒸汽洗涤烘干机,并在推出空调和冰箱产品之前,基本完成了上游主管的产品布局。作为智能家居制造商,苏宁小贝将更多地关注“冰洗”电源,这与智能扬声器的主要入口阿里和百度形成鲜明对比。那么,它背后有什么样的战略逻辑?

之前,我分析了国内智能家居制造商的战略。其中,百度和阿里代表了交通模式,而苏宁小璧和小米则专注于硬件业务和生态建设。这种差异主要与他们自己的核心竞争优势有关,是每个人做出的最佳选择。

苏宁的小贝关注“冰洗”与其一贯的生态竞争策略是一致的,但它也与“冰洗”产品的特点有关。

首先,“冰洗”产品的使用寿命通常很长,便于制造商建造护城河。 “冰洗空”是一种家用电器,是一种耐用的产品。空调的使用寿命为8 - 15年,冰箱和洗衣机的使用寿命为7 - 12年。换句话说,在制造商成功进入市场之后,它可以为用户争取一个宝贵的专属期限大约10年。围绕这部分用户后,小家电,电器配件,邮政等其他业务可以顺利稳步推进。

其次,“冰洗”电源客户价格高,属于购买,更有利于技术创新,为市场突破。我们知道消费者在购买产品时通常更加理性,更少依赖广告营销,更关注产品质量,功能,价格和服务的综合因素。这为新制造商提供了通过技术创新进入市场的机会。他们是第一个将IoT功能添加到家用电器中以吸引渴望采用早期采用者的趋势消费者。

此外,“冰洗”也是日常家庭生活中的高频急需产品。市场容量巨大,用户高度关注,很容易获得良好的声誉。消费者可能会忽略榨汁机和吹风机等小家电的品牌名称,但他们永远不会忘记自己的“冰洗”大件电器的品牌名称。新厂商在“冰洗”等家电产品立足的基础上,有利于其在整个家电行业的强大品牌影响力,从而导致低频,小家电的销售,在美国的早年,海尔。

2019年5月,小Beiu冰箱推出。 6月,推出了小型Beiu空调(柜型)。然后,这次,苏宁的小Beiu蒸汽洗涤干燥机被释放。苏宁小璧三个月聚集在一起。 “三大块,逐步完善”冰洗“电源布局。这说明小贝的竞争策略非常明确。通过”冰洗“的电源作为先行者,迅速打开市场,带动所有人的整体销售产品类别上升,然后达到预定的战略目标。

当然,选择洗衣机和烘干机作为突破口,苏宁小碧居然花了不少功夫:

1.虽然洗衣机在洗衣机销售中所占比例很小,但近年来发展迅速,市场前景非常好。它不仅是一种罕见的新型洗衣机,也是增长最快的部分。据统计,2017年洗衣烘干机销量同比增长84.4%,销量同比增长56.39%。众所周知,洗衣机行业非常成熟。当然,产品多样化应优先考虑具有巨大增长潜力的精炼市场,以增加成功的机会。

2.目前,市场上的产品价格很高,而且还有很大的降价空间。市场上的竞争对手包括国际巨头,如三星和伊莱克斯,以及国内巨头,如海尔和美的。竞争非常激烈,新制造商很难通过传统战略进入市场。但是,以规模经济的优惠价格进入市场是有益的。旧品牌降价将面临较高的机会成本,如收入减少,老用户和经销商库存补贴,这些都无法快速跟进。通过这种方式,苏宁小璧有望利用宝贵的窗口时间来扩大市场需求,并通过成本效益赢得更多用户。事实上,它是在空调,冰箱等中完成的,它们仍然相对成功。

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在具体的游戏风格中,苏宁的小型Beiu蒸汽洗衣机和干燥机延续了小Biu品牌的精品战略。所谓的质量战略不是为了让产品线更长,而是试图吃掉市场,而是做一些与众不同的事情,变得更加复杂,追求效率和效益的最大化。苹果可能是实施精品战略的最佳制造商,而这个世界上最赚钱的技术巨头的名字足以证明其成功。

苏宁小贝也知道这一点。无论是以前列出的冰箱和空调,还是这台洗衣和烘干机,Little Baiu只有一个主要的SKU。它们的共同特点是采用主流市场规范。例如,小型Beiu空调在国内市场的销售规格最高。的大小为1.5,即使颜色只有一个白色。这是福特T型车的风格。

苏宁正式公布数据),效率远远超过传统家电厂商。

苏宁的小型Beiu蒸汽洗涤烘干机也只有一种型号,10公斤洗衣+ 6公斤烘干主流规格。小贝将定价定为2299元,实际成交价格控制在1988元。与三四千个同类产品相比,这种定价几乎是一个腰部,即使它不是标准的竞争产品小米洗衣机,它对消费者也很有吸引力。

在以买家为主导的成熟市场中,依靠有吸引力的低价格是不够的。苏宁的小型北汽蒸汽洗涤烘干机也带来了硬核技术和服务升级的内容,提升了消费者剩余的价值。

1.技术升级,小璧的低价不以牺牲质量和功能为代价。

苏宁的小Beiu蒸汽洗衣烘干机10KG洗衣机+ 6公斤烘干能力,足以满足中国3-6家庭的日常需求。三维蒸汽灭菌,收敛式空气清洗,APP智能控制等新功能,使苏宁小型Beiu蒸汽洗涤干燥机在同类产品中脱颖而出。

值得一提的是,在传统洗涤的基础上,苏宁的小Beiu蒸汽洗涤干燥机增加了两种新的洗涤方式,如立体蒸汽消毒洗涤和收敛空气洗涤。它不仅可以提高洗涤率,避免对衣物的损害,保护家庭的健康,还可以更好地适应不同的材料。羽绒服,皮革服装,丝绸和其他曾经被送到专业洗衣店的衣服将来可以很容易地在家里照顾。

在产品设计细节方面,小白虎蒸汽洗衣机不仅强调负荷大小,还注重空间的实用性。在保持整机尺寸不变的前提下,小璧将内筒尺寸扩大到直径505毫米,比同类产品大至少10毫米,空间增加超过1200毫升。其他:开口较大,方便使用者穿上衣服;为了方便家庭中老年人的使用,提高野外作业的效率,小碧坚坚持在控制触摸屏和手机APP的同时保留传统的旋钮设计。

2,服务升级,快速安装,长保修,让消费者无后顾之忧。

如前所述,对于诸如“冰洗”的耐用家用电器,使用成本也是消费者关心的问题。低成本的收购并不意味着整个生命周期的使用成本低于其他生命周期。安装调试,售后维护和维修服务都不好,可能会导致消费者花费更多。

苏宁的小型Beiu蒸汽洗涤干燥机已经承诺“整机具有4年质保和10年主机保修”,比“整机”行业标准高出两到三倍机器在整机中是3年“。它涵盖了几乎整个生命周期。通过经济高效的定价,这意味着用户可以花更少的钱,并在整个生命周期中享受更多的保护。

苏宁在安装和售后服务方面的实力显而易见。小百努依靠集团的优势为用户提供优质,快捷的配送和安装及售后服务,这无疑比其他新厂商有更高的起点。

一些互联网品牌倾向于过分强调价格战和营销战,而且很容易忽视(或未能做到)优质服务支持。去年年底,小米推出了洗衣干燥机,由于售后安装能力不足,受到消费者的高度批评。小米商城的优惠利率仅为91.1%,远低于手机和电视。很大一部分原因是安装和售后服务系统支持不到位,这会影响用户体验。

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硬件供应商倾向于高估物联网的未来

目前,许多硬件制造商已将物联网作为战略重点,小米,TCL和美的已相继发布了自己的物联网战略。总的来说,确实如此,但在战略的规划和实施中,一些制造商存在一些误解。

对于生活用具而言,目前的物联网功能只能作为锦上添花,而不是成功的关键因素。消费者对电气网络和手机控制的功能感兴趣,但他们不会决定他们的购买决定。原因是生活用具大多是家用电器等耐用品,消费者重视性能,质量和服务的综合因素。如果您只使用具有物联网功能和概念的市场,毫无疑问很难获得消费者的认可。

当物联网受欢迎时,物联网功能将很快成为行业标准,成为关键的生存因素。也就是说,没有物联网功能的家用电器将不被消费者识别和接受。因为:家中的其他设备可以连接到互联网和手机,甚至可以通过手机操作查看信息状态,呼叫售后,售后服务等,消费者已经养成了这种认知和操作习惯。

以餐厅提供的WIFI服务为例。在早期,商家可以将其用作促销噱头,因为在相同的产品和服务的情况下,消费者将选择WIFI作为选择餐厅时的决定因素。但现在很少有消费者会问他们是否能够无线访问互联网,因为WIFI中没有的餐馆已被淘汰。好的餐馆经常捕捉市场需求并提前做出反应,提供更好的产品和服务,包括无线互联网接入。因此,从表面上看,消费者选择配备WIFI的餐厅,但实际上他们总是选择具有更好产品和服务的产品。

回归生活般的电气行业也是类似的情况。在任何一种情况下,依靠物联网概念和能力来赢得市场竞争是不现实的。目前物联网概念的推广当然是可能的,但仍应牢记产品导向,过分强调概念很难获得主流用户的信任。与此同时,物联网功能的技术门槛并不像预期的那么高。当行业的一般解决方案出现时,传统家电制造商可以跟上第一时间品牌的步伐而不会走得太远。最终,物联网可能几乎是同质的。功能。

在这里,有必要打破物联网市场前景的错觉。物联网功能可以实现三个价值:方便消费者,满足他们对智能家居轻松处理的新需求;生成,收集和开发大数据,用于反向定制,生产设计和营销服务;将业务扩展到维护,维护等后期服务或相关领域的价值链链接,例如通过冰箱用户跨境访问新鲜零售市场。

实现第二点可以增强其核心竞争力;虽然实现第三点非常困难,但要求制造商拥有其他相关业务能力或形成大规模流量门户。以新鲜零售为例,智能家居品牌与老式新鲜玩家或电子商务巨头跨越边界供应供应链基本上是不现实的。最好与竞争对手合作以获取信息费。

因此,无论是现在还是物联网的未来,智能家居制造商都应将自己定位为实施物联网战略的生活方式产品服务提供商,而不是所谓的物联网产品服务提供商。

作为两个具有相似风格的智能家居制造商,苏宁小璧和小米将不可避免地被拼凑起来进行比较。相对而言,我个人更喜欢苏宁小璧的竞争策略,因为它更准确,更实用,产品和服务更加扎实。当小米为每次销售产品感到自豪时,有必要反思自己:为什么小米洗衣机会引起不好的评论,如何平衡成本控制和产品质量,用户体验,短期利益和长期目标他们之间应该有什么更好的选择?

智能家居市场的竞争显然是长期的,当下的收益和损失不会影响未来的业绩。换句话说,对于许多进入智能家居市场的玩家来说,物联网概念当然可以得到推广,但它应该增强其核心竞争力,并与产品和服务对话。这是支持企业长期生存和发展的基础。

蚂蚁来自媒体,企业战略分析师,Tiger Sniff,Titanium Media,艾瑞等众多技术网站认证作者的技术,被媒体作者,2016 Titanium Media第10届年度作者,2016年的作者命名为2015年的100技术Pinto.com的第10年,2018年的作者,以及微信公众号:miniant-cn。

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来源:蚂蚁

对不起,IoT只会添加锦上添花,它不会帮助硬件制造商赢得未来

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7月30日,未来产业研究所发表文章称,尽管今年上半年国内家电市场的零售额下降,但5G商业化的加速融合和AIOT的持续整合已经创造了颠覆性的转型机会。家电业。市场前景仍然乐观。

最近,海尔,TCL,康佳,长虹等传统家电制造商纷纷采用新技术,将物联网市场作为未来战略的重点。与此同时,一些互联网公司也希望充分发挥用户现有的优势,流量和服务,并利用技术迭代实现转弯超车,并进入小家和苏宁等家电市场。

日前,苏宁小璧发布了新型蒸汽洗涤烘干机,并在推出空调和冰箱产品之前,基本完成了上游主管的产品布局。作为智能家居制造商,苏宁小贝将更多地关注“冰洗”电源,这与智能扬声器的主要入口阿里和百度形成鲜明对比。那么,它背后有什么样的战略逻辑?

之前,我分析了国内智能家居制造商的战略。其中,百度和阿里代表了交通模式,而苏宁小璧和小米则专注于硬件业务和生态建设。这种差异主要与他们自己的核心竞争优势有关,是每个人做出的最佳选择。

苏宁的小贝关注“冰洗”与其一贯的生态竞争策略是一致的,但它也与“冰洗”产品的特点有关。

首先,“冰洗”产品的使用寿命通常很长,便于制造商建造护城河。 “冰洗空”是一种家用电器,是一种耐用的产品。空调的使用寿命为8 - 15年,冰箱和洗衣机的使用寿命为7 - 12年。换句话说,在制造商成功进入市场之后,它可以为用户争取一个宝贵的专属期限大约10年。围绕这部分用户后,小家电,电器配件,邮政等其他业务可以顺利稳步推进。

其次,“冰洗”电源客户价格高,属于购买,更有利于技术创新,为市场突破。我们知道消费者在购买产品时通常更加理性,更少依赖广告营销,更关注产品质量,功能,价格和服务的综合因素。这为新制造商提供了通过技术创新进入市场的机会。他们是第一个将IoT功能添加到家用电器中以吸引渴望采用早期采用者的趋势消费者。

此外,“冰洗”也是日常家庭生活中的高频急需产品。市场容量巨大,用户高度关注,很容易获得良好的声誉。消费者可能会忽略榨汁机和吹风机等小家电的品牌名称,但他们永远不会忘记自己的“冰洗”大件电器的品牌名称。新厂商在“冰洗”等家电产品立足的基础上,有利于其在整个家电行业的强势品牌影响力,从而导致低频,小家电的销售,在美国的早年,海尔。

2019年5月,小Beiu冰箱推出。 6月,推出了小型Beiu空调(柜型)。然后,这次,苏宁的小Beiu蒸汽洗涤干燥机被释放。苏宁小璧三个月聚集在一起。 “三大块,逐步完善”冰洗“电源布局。这说明小贝的竞争策略非常明确。通过”冰洗“的电源作为先行者,迅速打开市场,带动所有人的整体销售产品类别上升,然后达到预定的战略目标。

当然,选择洗衣机和烘干机作为突破口,苏宁小碧居然花了不少功夫:

1.虽然洗衣机在洗衣机销售中所占比例很小,但近年来发展迅速,市场前景非常好。它不仅是一种罕见的新型洗衣机,也是增长最快的部分。据统计,2017年洗衣烘干机销量同比增长84.4%,销量同比增长56.39%。众所周知,洗衣机行业非常成熟。当然,产品多样化应优先考虑具有巨大增长潜力的精炼市场,以增加成功的机会。

2.目前,市场上的产品价格很高,而且还有很大的降价空间。市场上的竞争对手包括国际巨头,如三星和伊莱克斯,以及国内巨头,如海尔和美的。竞争非常激烈,新制造商很难通过传统战略进入市场。但是,以规模经济的优惠价格进入市场是有益的。旧品牌降价将面临较高的机会成本,如收入减少,老用户和经销商库存补贴,这些都无法快速跟进。通过这种方式,苏宁小璧有望利用宝贵的窗口时间来扩大市场需求,并通过成本效益赢得更多用户。事实上,它是在空调,冰箱等中完成的,它们仍然相对成功。

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在具体的游戏风格中,苏宁的小型Beiu蒸汽洗衣机和干燥机延续了小Biu品牌的精品战略。所谓的质量战略不是为了让产品线更长,而是试图吃掉市场,而是做一些与众不同的事情,变得更加复杂,追求效率和效益的最大化。苹果可能是实施精品战略的最佳制造商,而这个世界上最赚钱的技术巨头的名字足以证明其成功。

苏宁小贝也知道这一点。无论是以前列出的冰箱和空调,还是这台洗衣和烘干机,Little Baiu只有一个主要的SKU。它们的共同特点是采用主流市场规范。例如,小型Beiu空调在国内市场的销售规格最高。的大小为1.5,即使颜色只有一个白色。这是福特T型车的风格。

苏宁正式公布数据),效率远远超过传统家电厂商。

苏宁的小型Beiu蒸汽洗涤烘干机也只有一种型号,10公斤洗衣+ 6公斤烘干主流规格。小贝将定价定为2299元,实际成交价格控制在1988元。与三四千个同类产品相比,这种定价几乎是一个腰部,即使它不是标准的竞争产品小米洗衣机,它对消费者也很有吸引力。

在以买家为主导的成熟市场中,依靠有吸引力的低价格是不够的。苏宁的小型北汽蒸汽洗涤烘干机也带来了硬核技术和服务升级的内容,提升了消费者剩余的价值。

1.技术升级,小璧的低价不以牺牲质量和功能为代价。

苏宁的小Beiu蒸汽洗衣烘干机10KG洗衣机+ 6公斤烘干能力,足以满足中国3-6家庭的日常需求。三维蒸汽灭菌,收敛式空气清洗,APP智能控制等新功能,使苏宁小型Beiu蒸汽洗涤干燥机在同类产品中脱颖而出。

值得一提的是,在传统洗涤的基础上,苏宁的小Beiu蒸汽洗涤干燥机增加了两种新的洗涤方式,如立体蒸汽消毒洗涤和收敛空气洗涤。它不仅可以提高洗涤率,避免对衣物的损害,保护家庭的健康,还可以更好地适应不同的材料。羽绒服,皮革服装,丝绸和其他曾经被送到专业洗衣店的衣服将来可以很容易地在家里照顾。

在产品设计细节方面,小白虎蒸汽洗衣机不仅强调负荷大小,还注重空间的实用性。在保持整机尺寸不变的前提下,小璧将内筒尺寸扩大到直径505毫米,比同类产品大至少10毫米,空间增加超过1200毫升。其他:开口较大,方便使用者穿上衣服;为了方便家庭中老年人的使用,提高野外作业的效率,小碧坚坚持在控制触摸屏和手机APP的同时保留传统的旋钮设计。

2,服务升级,快速安装,长保修,让消费者无后顾之忧。

如前所述,对于诸如“冰洗”的耐用家用电器,使用成本也是消费者关心的问题。低成本的收购并不意味着整个生命周期的使用成本低于其他生命周期。安装调试,售后维护和维修服务都不好,可能会导致消费者花费更多。

苏宁的小型Beiu蒸汽洗涤干燥机已经承诺“整机具有4年质保和10年主机保修”,比“整机”行业标准高出两到三倍机器在整机中是3年“。它涵盖了几乎整个生命周期。通过经济高效的定价,这意味着用户可以花更少的钱,并在整个生命周期中享受更多的保护。

苏宁在安装和售后服务方面的实力显而易见。小百努依靠集团的优势为用户提供优质,快捷的配送和安装及售后服务,这无疑比其他新厂商有更高的起点。

一些互联网品牌倾向于过分强调价格战和营销战,而且很容易忽视(或未能做到)优质服务支持。去年年底,小米推出了洗衣干燥机,由于售后安装能力不足,受到消费者的高度批评。小米商城的优惠利率仅为91.1%,远低于手机和电视。很大一部分原因是安装和售后服务系统支持不到位,这会影响用户体验。

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硬件供应商倾向于高估物联网的未来

目前,许多硬件制造商已将物联网作为战略重点,小米,TCL和美的已相继发布了自己的物联网战略。总的来说,确实如此,但在战略的规划和实施中,一些制造商存在一些误解。

对于生活用具而言,目前的物联网功能只能作为锦上添花,而不是成功的关键因素。消费者对电气网络和手机控制的功能感兴趣,但他们不会决定他们的购买决定。原因是生活用具大多是家用电器等耐用品,消费者重视性能,质量和服务的综合因素。如果您只使用具有物联网功能和概念的市场,毫无疑问很难获得消费者的认可。

当物联网受欢迎时,物联网功能将很快成为行业标准,成为关键的生存因素。也就是说,没有物联网功能的家用电器将不被消费者识别和接受。因为:家中的其他设备可以连接到互联网和手机,甚至可以通过手机操作查看信息状态,呼叫售后,售后服务等,消费者已经养成了这种认知和操作习惯。

以餐厅提供的WIFI服务为例。在早期,商家可以将其用作促销噱头,因为在相同的产品和服务的情况下,消费者将选择WIFI作为选择餐厅时的决定因素。但现在很少有消费者会问他们是否能够无线访问互联网,因为WIFI中没有的餐馆已被淘汰。好的餐馆经常捕捉市场需求并提前做出反应,提供更好的产品和服务,包括无线互联网接入。因此,从表面上看,消费者选择配备WIFI的餐厅,但实际上他们总是选择具有更好产品和服务的产品。

回归生活般的电气行业也是类似的情况。在任何一种情况下,依靠物联网概念和能力来赢得市场竞争是不现实的。目前物联网概念的推广当然是可能的,但仍应牢记产品导向,过分强调概念很难获得主流用户的信任。与此同时,物联网功能的技术门槛并不像预期的那么高。当行业的一般解决方案出现时,传统家电制造商可以跟上第一时间品牌的步伐而不会走得太远。最终,物联网可能几乎是同质的。功能。

在这里,有必要打破物联网市场前景的错觉。物联网功能可以实现三个价值:方便消费者,满足他们对智能家居轻松处理的新需求;生成,收集和开发大数据,用于反向定制,生产设计和营销服务;将业务扩展到维护,维护等后期服务或相关领域的价值链链接,例如通过冰箱用户跨境访问新鲜零售市场。

实现第二点可以增强其核心竞争力;虽然实现第三点非常困难,但要求制造商拥有其他相关业务能力或形成大规模流量门户。以新鲜零售为例,智能家居品牌与老式新鲜玩家或电子商务巨头跨越边界供应供应链基本上是不现实的。最好与竞争对手合作以获取信息费。

因此,无论是现在还是物联网的未来,智能家居制造商都应将自己定位为实施物联网战略的生活方式产品服务提供商,而不是所谓的物联网产品服务提供商。

作为两个具有相似风格的智能家居制造商,苏宁小璧和小米将不可避免地被拼凑起来进行比较。相对而言,我个人更喜欢苏宁小璧的竞争策略,因为它更准确,更实用,产品和服务更加扎实。当小米为每次销售产品感到自豪时,有必要反思自己:为什么小米洗衣机会引起不好的评论,如何平衡成本控制和产品质量,用户体验,短期利益和长期目标他们之间应该有什么更好的选择?

智能家居市场的竞争显然是长期的,当下的收益和损失不会影响未来的业绩。换句话说,对于许多进入智能家居市场的玩家来说,物联网概念当然可以得到推广,但它应该增强其核心竞争力,并与产品和服务对话。这是支持企业长期生存和发展的基础。

蚂蚁技术来自媒体,企业战略分析师,Tiger Sniff,Titanium Media,艾瑞等众多技术网站认证作者,被媒体作者评为2015年100项技术,2016年Titanium Media 10年度作者,2016年作者Pinto.com的第10年,2018年的作者,微信公众号:miniant-cn。

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